11月21日上午，公司客户将一面印有“服务一流 雪中送炭”的锦旗送至长安责任保险海阳支公司，以感谢长安责任保险急客户所急，想客户所想的工作态度。
今年9月2日，被保险人驾驶标的车发生交通事故。接到报案后，支公司第一时间对标的车进行拆解定损，但因事故三者有人伤，且受伤较重，导致短期内无法结案支付赔款。
在得知客户车辆修复后因无钱提车一直扣押在修理厂的情况后，海阳支公司积极沟通、及时上报，简化理赔手续，及时将预赔款9.67万元支付到位，减轻了客户的经济压力。
客户赠送锦旗是对支公司理赔服务的肯定，更是对长安责任保险品牌的认可，将为提升公司美誉度和知名度，以及在当地行业中的竞争力奠定基础。
