近日，三者伤者王某的家属带着一面锦旗来到了长安责任保险淮安中心支公司，感谢中支公司查勘员李文杰在事故理赔中提供的热情周到、公平快速的服务。
2015年6月6日，淮安中心支公司承保车辆与王某驾驶的电动车发生碰撞事故。接到报案后，李文杰第一时间赶到现场并将伤者王某就近送医治疗，在发现其伤情较重需要转院时，积极帮助伤者进行转院治疗；伤者康复出院后，李文杰又多次联系伤者了解康复情况；在理赔协议签订后，理赔款在48小时内就打入了王某的银行卡中。
伤者家属带着锦旗来到公司，感谢长安责任保险专业热情的服务。他表示：“人家都说保险公司理赔难，但是你们长安责任保险的理赔公平公正、服务热情。作为你们公司的第三者，却得到了无微不至的关怀，长安责任保险今后一定会发展的更好！”
